Prezados clientes,
Para garantir uma experiência de compra justa e transparente, elaboramos a seguinte política de reembolso:
Condições para Reembolso:
Conta do jogo não inserida no console: O reembolso será integral, desde que a conta do jogo não tenha sido colocada no console.
Código de 25 dígitos não revelado: O reembolso será integral, caso o código de 25 dígitos não tenha sido revelado ao cliente.
Contas parentais com falha: O reembolso será integral para contas parentais que não estejam funcionando corretamente.
Exceções:
Trocas: Não realizamos trocas de produtos.
Arrependimento: O reembolso não será concedido em caso de arrependimento (não gostei do jogo).
Nossa prioridade:
Nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes. Sempre nos esforçamos para encontrar soluções viáveis em caso de problemas com a compra.
Agradecemos a sua compreensão!
Equipe Jax Games
